Er waart een spook door internet, zo heft een artikel dat vrijdag verscheen op De Wereld Morgen aan. Vier Amerikaanse grootmachten worden genoemd als onderdeel van het doorluchtige wezen. Amazon, Apple, Facebook en Google.
Een vluchtige blik door mijn woonkamer. Kindle. Macbook. Twee iPods. Twee Android telefoons. Het is gedeeltelijk voor mijn werk dat ik op facebook woon, google zorgt voor mijn boodschappenlijstjes, mijn wegbeschrijvingen, vindt voor mij wat ik zoek en host één van mijn blogs.
Wat dan volgt is een heel vreemde bocht. De grote vier leggen de Angelsaksische waarden en normen op waarbij geen tepel gezien mag worden, waarin pagina’s verwijderd worden en apps geweigerd, waarin zoekresultaten automa… (sorrry, dat is men vergeten). Niet te vergeten: hun onwaarschijnlijke marktaandeel.
Dat zorgt voor een verschraling van de markt en van de cultuur, zo wordt gezegd. Gelukkig valt het de bedrijven zelf niet aan te smeren maar zijn de mainstreammedia de schuldige. Die hebben immers nood aan hypes die ze dan kunnen propageren wat hen hipper laat uitschijnen dan ze zijn en de grote vier opnieuw wat groter maakt.
Dus moeten er regels komen. Europees of andere. Om andere initiatieven zuurstof te geven. Om de verschraling tegen te gaan. Meer regels voor meer vrijheid. Hoe vreemd het ook mag klinken, soms klopt het plaatje.
Maar wat is hier juist het probleem vraagt een mens zich af. Voor mensen die geen facebook willen, is er netlog of hyves, ik weet dat uw vrienden daar niet zitten maar dat ligt aan die vrienden, niet aan facebook. Voor mensen die geen boeken willen kopen bij Amazon zijn er tig boekhandels, elektronisch of analoog gelijk. Er zijn meer zoekmachines dan Google en Dell en HP zullen u met een even brede glimlach een PC aan de hand doen.
Twee weken geleden kon ik via Amazon het Communistisch manifest gratis downloaden om te lezen op de Kindle. Net als de Amerika-kritische boeken en DVD’s van Michael Moore. Zelfs met een iPad kan je tepels kijken zoveel je wil, als je de browser maar wil gebruiken. Google vult dan misschien niet automatisch jouw zoekterm aan, als je zover bent weet je wel wat je zoekt, niet?
Op facebook zitten ook minderjarigen. Moeten die echt? In de naam van cultuur? Google houdt meer lokale blogs in de lucht dan je je kan inbeelden en buren vinden elkaar op facebook. Hoezo Amerikaanse dominantie? The medium is the message opnieuw verkeerd begrepen?
Het zijn de mensen, de aandeelhouders, de consumenten die keuzes hebben gemaakt. Wild venture capital kapitalisme leidt blijkbaar tot monopolisering zo blijkt. Daar waren we nog niet achter.
De Wereld Morgen bezondigt zich bij monde van haar auteurs aan dezelfde fout die ze de mainstream media aanwrijft. Een focus op een aantal in het oog springende bedrijven en hun producten die tot de verbeelding spreken en pageviews en handtekeningen opleveren. A man can’t be too careful in the choice of his enemies.
De auteurs van de petitietekst zoeken een strategie waar er geen is. Jobs, Page, Bezos en Zuckerberg hebben alleen aandeelhouders, concurrentie en markten in hun nek. Geen sociologen of antropologen.
Ik had liever een artikel gezien over het feit dat de e-readers bij ons zo duur zijn dat ik ze voor de helft van de prijs uit Amerika kan laten komen. Welke inspanningen er door de Belgische uitgeverijen is gedaan om Dimitri Verhulst in de Amazon-rekken te krijgen.
Een artikel over hoe Netlog en hyves falen om tot de verbeelding te spreken, over hoeveel aandacht Apple in de media krijgt en dan gaat het mij niet om cultuur maar om centen. Een artikel over hoeveel Europa nu al heeft geïnvesteerd in zoekmachines die er nooit zijn gekomen?
Zijn we op weg naar een Amerikaanse monocultuur? Ik denk het niet. Dat is doemdenken. Want er zijn alternatieven. De situatie waarin we ons bevinden, is voor een groot stuk bepaald door de consument. Kapitalisme is een bitch. Ze bestieren een hel.
Tot nader order lijkt mij het het minst slechte systeem.
Op 1 en 2 januari werkte de wekker van de iPhone niet. U heeft er vast van gehoord, zowel VRT als VTM hadden het in hun journaals steken. De radiozenders hadden het erover. Ook in de eerste krantenedities van 2011 werd het geval besproken.
Leuk fait divers. Een telefoon van een dikke zeshonderd euro zonder betrouwbaar alarm. Maar om daar nu een item aan te wijden, compleet met beeld en voiceover en wat nog allemaal niet? Om daar een artikel met foto en alles over af te drukken. Nee toch zeker? Een vermelding in de marge. Een weggevertje op het eind van de uitzending. Hoeveel van die toestellen zijn er verkocht? Hoeveel procent van de Belgen?
Eigenlijk ben ik het beu. Ik heb het al een paar keer gezegd tijdens tech45 maar op digitaal papier leest dat altijd wat harder: er heerst een dictaat van de iToestellen. Begrijp me niet verkeerd. De iPad is een goed toestel. Meer evolutionair dan revolutionair maar toch. De iPhone een goede telefoon. Het was een revolutionair toestel dat de mobieletelefoonmarkt volledig op zijn kop heeft gezet.
Maar trop is teveel. Elke krant heeft intussen zijn iApp. Dat noemen we vooruitgang en daar ben ik voor. Dat de concrete uitvoering nog niet op punt staat, vergeef ik de krantenuitgevers. De markt is klein en de marges zijn niet meer wat ze geweest zijn.
Wat mij stoort is de overmatige aandacht die de toestellen krijgen in de media. Elk nieuw toestel is nieuws, elk kwartaalresultaat een item waard. Het is van iHier en iGinder. Het zou een teken kunnen zijn dat technologie niet langer als niche-item wordt behandeld maar dat is het niet.
Wanneer Google, de zoekmachine die door 97% van de Belgen* wordt gebruikt, van CEO verandert kan er niet eens een vermelding af. Op de website lukt het nog net. Websites zijn gemakkelijk. Veel makkelijker dan apps trouwens. Je moet er eens een proberen.
*De andere 3% weten niet hoe je de standaard zoekmachine in IE van Bing naar Google kunt veranderen vermoed ik
In de laatste De Standaard van 2010 schrijft Marc Michils van Saatchi & Saatchi Brussel een opiniestuk over wat hij ziet als dé evolutie van 2010. Onder te titel Power to the people wordt uit de doeken gedaan hoe bedrijven en overheden transparant moeten zijn omdat ze anders de consument tegen zich in het harnas jagen.
Onder invloed van internet, radioprogramma’s als Peeters en Pichal en televisieprogramma’s als Volt wordt het inderdaad duidelijk dat de burger zich aan het manifesteren is. Power to the people is echter niet genoeg.
Open overheden. Open bedrijven. Terechte eisen allemaal. Geen verstoppertje meer of achterkamerpolitiek. Helemaal mee eens. De droomwereld die reclame is, doorprikt. Verantwoording voor beslissingen. Luisteren. Bijsturen. Excuses op tijd en stond.
2010 mag dan de opstanding van de burger hebben betekend, 2010 was ook het jaar waarin diezelfde burger zijn privacy bedreigd zag, ook daarop luid riep om rechten en verworvenheden.
Nu wil het feit dat transparantie en privacy elkaar tegensprekende concepten zijn. Zou het fout zijn van bedrijven en overheden om meer transparantie te vragen van medewerkers? Meer transparantie van klanten en stakeholders? Meer transparantie van burgers?
Het is een publiek geheim dat dezelfde burger die aan allerlei alarmbellen gaat hangen en roept om meer tegemoetkomingen van bedrijven, die roept dat de NMBS op tijd moet komen en politici verantwoordelijkheidszin moeten tonen, zelf graag wat minder belastingen betaalt en daar ook het nodige voor onderneemt.
Het Power to the people dat zich in 2010 manifesteerde was eerder een Power to the media. De discussie of de media nu het publiek beïnvloedde in haar vraag naar meer transparantie of vise versa zal wel een kip- of eiverhaal blijven.
De vraag moet echter zijn of wij, als burger ook bereid zijn om meer verantwoording af te leggen. Of het fout zou zijn dat ook wij de hand in eigen boezem steken en ons niet alleen afvragen waar overheden en bedrijven tekort schieten. Moeten we durven zeggen dat we roepen om meer rechten voor de maatschappij maar eigenlijk onszelf bedoelen?
Uiteindelijk zullen ook wij transparantie moeten tonen, willen we dat bedrijven dat ook doen. We eisen vertrouwen maar schenken alleen argwaan. Die situatie is op de lange termijn niet houdbaar. De vraag is alleen: zijn we daar wel klaar voor?
Overheidswebsites. Railtime.be. Gewoon opzoeken wat de volgende treinen Brussel-Kortrijk zijn: onmogelijk. User centric? Gebruik iRailFri Oct 22 10:50:58 via web
Vincent VQuickborne
VincentVQ
‘In plaats van onder elkaar oorlogjes uit te vechten, zouden de omroepen en de distributeurs beter samen modellen ontwikkelen om met hun unieke content en technologie weerwerk te bieden tegen internationale platformen als Google TV, Youtube en Facebook.’
Twitter Updates
- Smartphonegebruik per leeftijd en OS in België bit.ly/J3vUlv 6 hours ago
- Kan er iemand eens een bezoekje brengen aan de brillenmarkt in Antwerpen en die mensen een nieuwe site verkopen? Thx. bit.ly/J3mDd0 7 hours ago
- (Mijn ervaringen met) Facebook’s business model bit.ly/JzpNtJ 8 hours ago
Tag cloud
android antwerpen apple barcamp BIRM blog bloggen bloggers Borgerhout business model communicatieanalyse content experiment facebook Fictie gender Gent google htc innovation internet ipad journalism journalistiek kindle Marketing media Nanowrimo nieuws online podcast privacy quote review Schaatsen social media sociologie tech45 technologie toekomst trends tumblr Twitter vioe woord van de week


Laatste reacties