Categories
Innovatie

You don’t need every customer

When evaluating complaints, we need to consider whether the complainer is credible, whether they have reasonable expectations, and whether a significant number of others have made similar complaints or are likely to have experienced similar problems. For many complaints, a reasonable outcome isn’t possible or pragmatic, and the best solution is to ignore them.

Zeer terechte post van Marco Arment waar ik graag een punt aan toevoeg: één criticaster weegt honderd complimenten.

Categories
Technologie

Verandering van workflow doet… ja wat eigenlijk?

Sedert 2008 heb ik een MacBook als hoofdcomputer. Dat is dus intussen een jaar of vijf. Het grootste deel van mijn tijd breng ik door met een browser, twitter/facebookapplicatie, mail en schrijfgerief allerhande.

Je kan zeggen dat je daar een workflow ontwikkelt. Van Google Reader naar Google+ en naar Twitter, dat is maar één klik. Opslaan in evernote, pocket of linklist hetzelfde. Mijn browser heeft knoppen. Veel. Alles gericht op het minimaliseren van het aantal kliks die een actie nodig heeft. Je mag dat een beetje gek of freaky vinden.

Momenteel probeer ik mijn workflow op de iPad te vinden. Het lukt nog niet zo goed. De algemeen aanbevolen Google Reader app is Reeder. Die heeft geen Google+ integratie en geen aansluiting op Buffer of Tumblr. Misschien kan ik dat met ifttt regelen maar dat is weer gedoe.

Bloggen lukt aardig maar om zo links te leggen en dingen in draft te schrijven en om het linklisten terug op te nemen, ik zie het momenteel allemaal nog niet.

Het is een beetje met zo’n nieuwe tool als met een taal. Als je het onvoldoende beheerst heb je altijd het gevoel dat je te weinig kan zeggen. Komt tijd, komt raad denk ik dan maar of ik moet er met deze blogpost in slagen een workflowblogpostrage te ontketenen.

Categories
Communicatie

Replying to App Store reviews

Interessant artikel van Matt Gemmell hoe hij omgaat/vindt dat developpers zouden moeten omgaan met reviews van appstore-gebruikers. Heel veel van zijn aanbevelingen zijn meteen over te nemen naar andere vormen van community management (ik was mijn mond met zeep nadat ik dit woord heb uitgesproken). Haters gonna hate en alles kan altijd beter. Lees het artikel en vertaal. Het is nuttig voor iedereen die actiever dan gemiddeld is op het internet.

Categories
Uncategorized

Android development speeds up: Market tops 400.000 apps

The fact of the matter is number don’t matter when you have the 100 apps that count. In a sense 400.000 equals 16 for me as those are the essentials I use. There are more than 1000 search results for the word fart on the android market and 899 in the App store. I guess Apple wins this one.

Categories
Uncategorized

Help! Ik heb een Nokia

Ahum. Nee serieus. Ik zit in een lastig parket. De mensen van Nokia hebben mij een E7 toegestuurd. Dat is een Nokia die draait op symbian. Dat is een besturingssysteem. Zoals MeeGo en Windows Phone 7 wat ook door Nokia wordt gedaan.

Behalve mijn werkding heb ik nog nooit een Nokia voor langer dan een dag gehad en ik doe op een dag wel iets met zo’n telefoon en op Android heb ik mijn vaste applicaties maar die zijn er nu dus niet. Denk ik. Er is veel te vinden in die OVI store maar ik ga raad vragen. Help mijn digitale voortbestaan.

Wat ik nodig heb:

– Evernote. Het zou beschikbaar zijn voor Symbian maar ik kan het niet vinden.
– Barcode scanner. Ja, ik behoor tot die doelgroep die QR codes scant, gewoon om te weten wat het is.
– Browser. De browser die standaard is, ik krijg daar kop noch staart aan. Mijn collega Jan, die een Nokia heeft ook niet. Het ligt dus niet (alleen) aan mij.
– Picplz. 8 Megapixel camera en al hé maar om een beetje buiten te komen hoor je effectjes te hebben.
– Twitter. Er is een standaard Twitterapp maar die is nogal aan de trage kant. Het kan de hardware zijn ook natuurlijk, dat weet ik nog niet.
– Reader. Een goeie rss-lezer. Nee, ik lees mijn feeds niet op de telefoon maar zo wat casual stuff (dat is een map in mijn reader) dingen lezen, dat wil ik wel.
– Podcastdinges. Opstaan, wifi op en podcasts neerladen, het is een routine. Een app graag.
– Todo. Gewoon, iets wat synct met mijn google apps account zodat ik kan weten wat ik moet doen. Anders verveel ik me maar.

– Suggesties?

Echt veeleisend ben ik niet. Veel heb ik niet nodig. Gewoon enkele essentials en ik weet niet hoe lang ik het ding mag houden dus wil ik de zoektocht wat inkorten en ik zoek dus wat hulp. Alstublieft?

Categories
Uncategorized

Singletasking en de toekomst van apps

Multitasking. Toegegeven, ik probeer het te vaak, toegegeven, dat werkt voor geen meter. Multitasking is de enige manier om de hele dag drie dingen tegelijk te doen en op het einde niets echt gedaan te hebben. Werk verzetten. Schuldgevoel toe.

Meteen de reden waarom we eerder vroeg dan laat afgaan van de supercomputers waar we nu mee in onze tassen lopen slepen. Althans, zo luidt mijn theorie. Alleen. Zijn we -en met we bedoel ik het grote publiek- klaar voor less is more?
Want wat doen wij met onze computers? Wat internetten, een video bekijken, een enkele foto bijsnijden, een boerderij onderhouden, een spreadsheet, een tekstje krabbelen. Niets wat je niet met een deftige telefoon kan. Wel integendeel.
Een computer doet alles. Liefst op hetzelfde moment. Mail en wordprocessing en internetten en opzoeken en ergens nog een muziekje en de agenda en alles tegelijk. Computers, onze grote productiviteitsmachines nemen geen genoegen met 50 procent van onze cerebrale processor.
Misschien had Apple voor een stuk gelijk met hun singletasking op iOS devices. Misschien moeten we onszelf tegen onszelf (laten) beschermen en één programma tegelijk open houden. Misschien moeten we wel naar een systeem waarbij programma’s wel procesmatig maar niet visueel naast elkaar draaien.
Misschien zit de toekomst van apps niet zozeer in de manier waarop ze dingen aan ons presenteren -‘gelikt’ zoals we dat dan plegen te zeggen- maar in de manier waarop ze ons dingen laten doen.
Misschien moeten al die programma’s of apps of hoe je ze ook wil noemen lang niet zo ingewikkeld zijn. Iemand nog een macro gebruikt in word recent?
Categories
Uncategorized

Long Live the Web: A Call for Continued Open Standards and Neutrality

Manufacturers can improve refrigerators and printers without altering how electricity functions, and utility companies can improve the electrical network without altering how appliances function. The two layers of technology work together but can advance independently. The same is true for the Web and the Internet.

via Long Live the Web: A Call for Continued Open Standards and Neutrality: Scientific American.

Categories
Technologie

Android 2.1 eindelijk / finalement

Een zucht van verlichting steeg op boven de Belgische eigenaars van een HTC hero. De lang verwachte en al te vaak uitgestelde update naar android 2.1 druppelde binnen als betrof het een plaatselijke druppelbui na een droge periode.

Of het de moeite is? Ja, omdat je daarmee alle apps die je wil opnieuw kan installeren. Want inmiddels is er ook op Android an app for that. Dat vind ik dan leuk, u mag daar over denken wat u wil.

Omdat dirtyjos het me voordeed is het niet meer origineel maar toch: wat zijn mijn apps en waarvoor gebruik ik ze (niet)? De vet gemarkeerde zijn vaak gebruikt

  • A good reader: pas geïnstalleerde client voor google reader
  • App remover: verwijder de programma’s die je écht niet meer gebruikt
  • Astro: een filebrowser voor je android toestel (geen astrologie, wees gerust)
  • Barcode scanner: kan je barcodes mee scannen
  • Camera illusion: deftige foto’s kan je toch niet nemen, maak ze dan fancy (1)
  • Dropbox: usb-sticks zijn zoooo 2008
  • Evernote: voor de betere veldnotitie
  • Foursquare: vertel waar je bent aan wie je kent
  • Fring: bellen met beeld, ’t is nieuw en nog niet gebruikt
  • FxCamera: deftige foto’s kan je toch niet nemen, maak ze dan fancy (2)
  • Gdocs: schrijf wat je wil, wanneer je wil en upload naar google docs, blogposts bijvoorbeeld
  • Gdocs notepad: maak boodschappenlijstjes die je lief van thuis uit kan aanvullen via google docs
  • Gist: kom meer te weten over de mensen waarmee je communiceert
  • Google goggles: het werkt nog maar beperkt maar het is übercool: fotografeer je zoekopdracht
  • Google sky maps: een gimmick, mag het?
  • Gowalla: inchecken en wegwezen!
  • Hootsuite: professioneel twitteren
  • Kindle: vers gebakken, lezen zoals op de kindle maar dan op je telefoontoestel
  • Layar: augmented reality, bekijk de wereld in verbeterde versie
  • mAnalytics: check die cijfertjes, ook onderweg
  • Pomodroid: pomodoro style arbeid voor je telefoon, hoef je geen eiertimer te sleuren
  • Qik: live video broadcasting voor als een foto niet volstaat en live belangrijk is
  • Retro camera: deftige foto’s kan je toch niet nemen, maak ze dan fancy (3 en de beste)
  • Roidizer: neem polaroidfoto’s en zet er tekst bij (hip op twitter zoals Jos terecht opmerkt)
  • Runkeeper: nieuw en nog niet gebruikt om mijn ongelofelijke sportprestaties bij te houden
  • Seesmic: twitteren met toeters en bellen zoals locatie en foto en bitly-integratie (mijn favoriet)
  • Shazam: herken het liedje op de radio zonder enige kennis van populaire muziek
  • Twicca: nieuwe twitterclient, geeft een goed gevoel en integreert via plugins ook met flickr enzo, possibly maybe
  • Wikitude: leer bij over je leefomgeving

Wist je dat: je tegenwoordig ook kan bellen en SMS’en met die toestellen?