Inbox Pro

I want this thing. Now.

Inbox Pro solves both problems by making it easier for the receiving person to manage email and by giving the sender more insight in the Average Response Time and the current queue in the receivers inbox. The system is currently in closed beta and fairly limited in its functionality but people who use it already report being significantly more efficient in handling their email.

 

Thx

Op het internet, u mag daar al dan niet van op de hoogte zijn, heerst wel eens een discussie over beleefdheidsregels wat betreft e-mail. Daar mag ik off- en online graag aan meedoen. In een vlaag van zinsverbijstering heb ik zo eens gezegd dat e-mail dood is, net zoals ik dat met Twitter heb gedaan. Dat doe ik gewoon om op te vallen. Verder geen zorg daarover.

Wat wel waar is (net zoals het voorgaande): e-mail, daar schort wat mee. Met name met de dankuwel e-mail. Daar ging het op het internet net over. Ik vind het heel leuk als mensen mij bedanken voor geleverde diensten maar eigenlijk zit het zo: ik word betaald om net dat te doen wat jij van mij hebt verkregen, geen probleem. Dat is het probleem.

Puur fictieve situatie: ergens te velde moet een website hebben of een app gebouwd krijgen of whatever. Sommige mensen denken dan: we sturen een mailtje naar Jan, die kent wel wat mensen en een mening en alles wat daarbij hoort. Zeg eens Jan, website zus en zo, wie moeten we daarvoor hebben. Ik grijp in mijn grote grabbelton en noem drie namen.

Daarna komt heel vaak een ‘bedankt’-e-mail. Thx. Soms. Omdat ik een shitload aan e-mail verwerk en die bedankt-mail maar twee weken later komt, moet ik alweer heel hard nadenken. Wat had die ook alweer nodig en wie heb ik ook alweer aanbevolen en ik twijfel dan over een potentiële leverancier.

Kijk. Eigenlijk vind ik dat niet nodig. Ik ga door mijn mails, ik probeer te beantwoorden wat ik kan, ik laat liggen wat ik liever wil vergeten en ga door. Zo snel ik kan. Voor elk wat wils. Je hoeft me niet te bedanken voor drie leveranciers van drupalsites in de lifestylesector, de kans is groot dat ik het gewoon op Twitter heb gevraagd en gewoon maar samenbreng.

Weet je wat leuker zou zijn? Dat geldt voor wel meer dingen: spreek over de resultaten. Liefst maanden, misschien een jaar later. Om verder te gaan op het puur fictieve voorbeeld: kijk eens Jan, vorig jaar vroeg ik je wat we met die site moesten, je hebt toen een halve A4 gepend en er het klopte van geen kanten maar die ene zin heeft mij op een idee gebracht en dit is onze nieuwe site.

Dat is de bedoeling van een dankuwel e-mail. Denk ik.

How and Why to Ignore Your Inbox

Katherine Ellison on ADHD and our email hygiene:

I’ve come to believe that those of us diagnosed with Attention Deficit/Hyperactivity Disorder are today’s coal mine canaries – just a bit farther down the interruption interstate everyone else is traveling.

Solving the attachment problem with SkyDrive

Every day, the average office worker receives over 170 email messages a day, and sends over 35. With that kind of volume, it’s understandable that over half of the average work day consists of dealing with email. That’s over 1000 hours a year. It’s worth taking a look at where people can save some time on the process.

I’m not sure if SkyDrive will solve this problem.

Met vriendelijke groet

[vc_row][vc_column width=”2/12″ el_id=’5a056368f3e0e’][/vc_column][vc_column width=”8/12″][md_text md_text_alignment=”left” md_text_title_line_height=”40″ md_text_desc_line_height=”21″ md_text_title_bottom_space=”10″ md_text_separator_bottom_space=”10″ md_text_description_bottom_space=”25″ md_text_title_separator=”no” md_text_separator_width=”110″ md_text_separator_height=”5″ md_text_separator_color=”rgb(0, 255, 153)” md_text_style=”solid” md_text_solid_color=”rgba(20,20,20,1)” md_text_gradient_color=”pixflow_base64eyJjb2xvcjEiOiIjODcwMmZmIiwiY29sb3IyIjoiIzA2ZmY2ZSIsImNvbG9yMVBvcyI6IjAuMDAiLCJjb2xvcjJQb3MiOiIxMDAuMDAiLCJhbmdsZSI6MH0=” md_text_title_size=”32″ md_text_letter_space=”0″ md_text_hover_letter_space=”0″ md_text_easing=”cubic-bezier(0.215, 0.61, 0.355, 1)” md_text_use_title_custom_font=”no” md_text_title_google_fonts=”font_family:Roboto%3Aregular%2C100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:300%20light%20regular%3A300%3Anormal” md_text_number=”1″ md_text_title1=”pixflow_base64PGRpdj4mbmJzcDs8L2Rpdj4=” md_text_title2=”Typography Shortcode” md_text_title3=”Typography Shortcode” md_text_title4=”Typography Shortcode” md_text_title5=”Typography Shortcode” md_text_content_size=”14″ md_text_content_color=”rgba(20,20,20,1)” md_text_use_desc_custom_font=”yes” md_text_desc_google_fonts=”font_family:Roboto%3Aregular%2C100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” md_text_use_button=”no” md_text_button_style=”fade-oval” md_text_button_size=”standard” left_right_padding=”0″ md_text_button_text=”READ MORE” md_text_button_icon_class=”icon-angle-right” md_text_button_color=”rgba(0,0,0,1)” md_text_button_text_color=”rgba(255,255,255,1)” md_text_button_bg_hover_color=”rgb(0,0,0)” md_text_button_hover_color=”rgb(255,255,255)” md_text_button_url=”#” md_text_button_target=”_self” md_text_animation_type=”fade” md_text_animation_speed=”200″ md_text_animation_delay=”0″ md_text_animation_position=”center” md_text_animation_show=”once” md_text_animation_easing=”Quart.easeInOut” md_text_parallax_speed=”1″]

Geachte,
Geen idee hoe dat bij u zit maar ik krijg nogal wat mail zo op een dag. Soms denk ik dat de wereld zou imploderen zonder. Nog vaker denk ik dat de wereld ermee zal exploderen.
Mails hebben iets inherent verderfelijk. Conversaties starten met geachte en verspreiden zich daarna met toenemende kracht en snelheid. Steeds meer mensen rollen in steeds meer kopieën van dezelfde kennis richting een steeds dichterbij komende afgrond.
De metafoor van de sneeuwbal ligt voor de hand. Het probleem van die metafoor ligt in het effect die de sneeuwbal heeft. Hoe groter de lawine, hoe groter zijn effect. Met het mailverkeer gaat die regel niet op. Wel integendeel. Dat is de sneeuwbalparadox. Hoe groter de bal wordt en hoe sneller hij rolt, hoe onvermijdelijker zijn ondergang wordt. Het ravijn betekent zijn dood. Het dorp blijft staan.
Hoe langer zo’n digitaal gesprek blijft staan, hoe minder de regels van de normale briefwisseling worden gevolgd. Geachte wordt beste wordt hallo wordt hey wordt hi wordt niets. Andere zinsnedes blijven wel. Omdat ze geautomatiseerd zijn. Met vriendelijke groet is er zo een. Vaker dan niet zie ik zo’n zin niet staan. Ze voegt niets toe aan de boodschap. Ze staat er voor de vorm. Ze zijn de zichtbare code van een mail. Maar wat zijn vriendelijke groeten helemaal en in welke mate verschillen ze van andere groeten. Bestaan er ook onvriendelijke groeten en als de vriendelijke groeten verdwijnen, wat moet ik er dan mee? Zijn er dan geen groeten meer te doen of zijn dat dan negatieve groeten?
Als u dat even voor mij zou kunnen uitklaren?
Met vriendelijke groet,
Jan Seurinck

[/md_text][/vc_column][vc_column width=”2/12″ el_id=’5a056368f3e6c’][/vc_column][/vc_row]