Categories
Uncategorized

Mijn 10 internet en IT trends voor 2010

Netlash verzamelt ook dit najaar weer de trends voor volgend jaar. Dit jaar werd er van crowdsourcing gedaan. Ik ben maar een docent en zo nog wat dingen maar het internet, daar ken ik wel wat van, dus doe ik zomaar mee. Omdat dat kan. Omdat ik ook een beetje een expert ben. In sommige dingen toch. Eigenlijk ook omdat ik het leuk vind om volgend jaar terug te komen en te zien wat ervan geworden is.
Dit staat volgend jaar dus op het programma. Althans, volgens mij.
  1. Google rules the waves
  2. Google heeft met wave een nieuwe, vooruitstrevende tool in handen. Het valt te verwachten dat de leercurve steil zal zijn en dat het grote publiek nog even weg zal blijven. Als wave blijft evolueren in de richting die voorop is gesteld, zie ik samenwerken een nieuwe richting inslaan. Daarnaast blijft google sleutelen aan de marktpositie met een verbeterd algoritme voor haar zoekmachine, steeds verregaandere personalisatie van de zoekresultaten en een google docs die de concurrentie met MS office 2010 online zal aangaan.

  3. Twitter vindt een verdienmodel en facebook gaat naar de beurs
  4. Twitter is groot geworden en heeft een behoorlijke invloed op zowel nieuwe als traditionele media. Tijd dus om die koe te melken. Hoewel het aantal gebruikers en bezoekers niet meer fel stijgt, heeft Twitter wel een publiek waar adverteerders naar op zoek zijn. Daarnaast stelt Twitter een aantal features voor die enkel mits betaling te gebruiken zijn.

    Inmiddels trekt Facebook naar de beurs. Een evolutie naar een aandeelhoudersmodel die meteen de langzame ondergang van het sociale netwerk zal betekenen (zie trends 2011).

  5. Live takes over
  6. Traditionele media zetten steeds meer content online maar de consument wil meer. Omdat de technologie razendsnel evolueert, kan snel en van op heel veel plaatsen live verslag uitgebracht. Deze content zal meer en meer live gestreamd worden naar de eindgebruiker.

  7. Een kleine doorbraak voor video(micro)blogs
  8. Diensten als 12seconds.tv zijn al een tijdje in de lucht. In 2010 worden ze echter pas echt ontdekt. De conversatie vindt een nieuwe weg.

  9. Posterous en Tumblr zorgen voor nog meer content
  10. Blogs zijn nog maar eens dood verklaard maar de waarheid is dat ze springlevender zijn dan ooit. Alleen nemen ze een andere vorm aan. Posterous en Tumblr staan vandaag in poleposition om de rol van wordpress en blogger over te nemen. Door hun snelle karakter en hun integratie met andere sociale media vinden ze in 2010 de weg naar het grote publiek.

  11. Specialisatie is king
  12. Content heeft iedereen. Content zet zijn kroon af voor specialisatie. Door de versplintering van de aandacht zoeken bedrijven verschillende plaatsen op waar consumenten zijn en gaan niet meer uit van die ene plek, de website, om klanten te overtuigen. Bedrijven proberen via zoveel mogelijk kanalen voeling te houden met een steeds individuelere internetgebruiker.

  13. De comeback van myspace
  14. Verschillende muziekstreamingdiensten proberen de markt over te nemen maar als 27 honden vechten om een been, loopt de oude er mee heen. Myspace is in handen van de 4 grote muziekmogols. Samen met de auteursverenigingen wereldwijd zetten ze de aanval in op de verschillende muziekstreamingdiensten. Door hun juridische slagkracht en een verbetering van het sociale netwerk rond de muziek, kent Myspace een opmerkelijke terugkeer.

  15. Het privacydebat bereikt ongekende hoogtes
  16. Behavioral marketing maakt voorzichtige stappen. Google presenteert ons gepersonaliseerde zoekresultaten. Facebook komt steeds meer over ons te weten. In 2010 slaan organisaties die de privacy hoog op de agenda hebben staan, alarm. Daarmee houden gebruikers ook hun vinger op de symbolische private space knip. Deze opstootjes zijn kort van aard en tegen eind 2010 is iedereen weer vrolijk in de weer.

  17. De digitale kloof wordt breder en dieper
  18. De internetvaardigen lopen steeds sneller, kansarmen en mensen die verstoken blijven van het internetgebeuren lopen steeds meer achter de feiten aan. Het internet voor iedereen-project genereert enkel een Mattheuseffect waarbij de budgetten worden opgesoupeerd door de hogere klassen om een derde, vierde of vijfde computer te kopen.

  19. Ook Apple wordt een PC
  20. Apple wordt mainstream en daarmee verliest het hoe langer hoe meer haar underdogpositie. Daardoor komt de producent in het oog designgevoeligere en rijkere consument op een lager trapje te staan. Van de andere kant krijgt Apple het verwijt zich teveel upmarket te richten zonder een échte technische meerwaarde te bieden. De wet van de grote getallen zorgt er immers voor dat iedereen wel iemand kent met slechte ervaringen met Apple computers.

Tot zover mijn bijdrage aan het wat-wordt-2010-debat op internetvlak. Misschien doe ik er in december nog wel eentje over andere onderwerpen. Politiek bijvoorbeeld, dat zou nog eens iets zijn. Of media in het algemeen. Of kunst. Mogelijkheden, mogelijkheden.
Categories
Uncategorized

Tweetlevel of het verhaal van de kinderhand

Zo van tijd tot tijd verschijnen er nieuwe twitterstatistiekenapplicaties op het interwebz. Ik vind die leuk. Mijn naam gaat er telkenmale even door. Twitter is not a game but I am winning, zoiets moet het wel zijn. Toen ik op tweetlevel mijn naam en avatar zag verschijnen tussen @filosoof en @pietel vond ik dat best leuk. Eigenlijk feitelijk. Misschien zegt het u allemaal niet veel maar ik kreeg er terstond een egoboost van.

Categories
Uncategorized

Een dag in het spoor van…
Bart De Waele aka @netlash

Op 3 november kreeg ik een idee: zou het niet fijn zijn om ervaring op te doen door met interessante mensen een dag mee te lopen, te zien wat zij doen, hoe zij dat doen en waarom zij dat doen. Waar laat je zo’n idee op de wereld los. Juist ja, Twitter.

Blijkbaar werd het wel een interessant idee gevonden, dat zag ik aan de reply’s die vanuit verschillende hoeken mijn richting uitkwamen. Bart De Waele van Netlash was één van de eersten om te reageren. We mailden en spraken af. Gisteren. We maakten er meteen een goed gevuld dagje van. Een reconstructie:

8u55: aankomst op het kantoor van Netlash. Bart en ik maken een kort praatje en hij vraagt of ik er zin in heb om een dagje met hem door te brengen. Nou en of.

Hij maakt me even wegwijs in het kantoor, toont de koffiemachine (altijd belangrijk). Toont zijn agenda. Het kleurboek van een zevenjarige heeft er geen gelijk aan. Het is duidelijk: dit is een druk bezette mens en ik ben blij dat hij mij mee laat lopen. Naast de agenda heeft Bart nog een verrassing in petto: autokanaal.be heeft een auto met chauffeur voor hem voorzien en ik mag straks mee. Het wagentje heet Rolls Royce Phantom.

9u15: Premeeting met Bram, project manager, informatie-architect en usability expert. Bram en ik krijgen de voorgeschiedenis van het project te horen en briefings van de klant in handen. Bram weet snel waaraan en waaraf, de klant is inmiddels gearriveerd en we duiken de meetingroom in.

9u30: Meeting met de klant. Het wordt een behoorlijk complexe website met heel wat verschillende doelgroepen en bijhorende doelstellingen. Bram hoort de klant strategisch uit en laat de klant nadenken over de site die er straks zal komen te staan.

De klant heeft al een behoorlijk deel van het huiswerk gemaakt maar de puntjes dienen nog op de i te worden gezet om straks met een goed product te komen. Bram geeft zijn kennis van usability en informatiearchitectuur mee aan de klant, spijst hen met tips&tricks zodat er samen tot een goed eindproduct zal worden gekomen.

12u00: De meeting is afgelopen en ik heb een aantal vragen die Bram meteen voor me beantwoordt. Voor meer anekdotes verwijst hij door naar Bart. Dat houd ik in mijn achterhoofd. Intussen loop ik Lamazone tegen het lijf, die mij herkent van mijn avatar op twitter. Ik denk dat mijn mond, die al de hele dag op lachen staat, nu ongeveer aan beide kanten mijn oren bereikt.

12u15: Lunch. Bart gaat eten met de cameraploeg van autozone, vraagt me me. Ik bedank en haal een broodje. De wii is intussen aangezet en een aantal van de collega’s is druk doende met een racespel, anderen lezen een boekje of de krant of maken een praatje. De meeting is inmiddels een beetje dieper ingezakt en ik heb nog wat vragen. Bram staat me met de glimlach te woord. Bart komt terug en de anekdotes, o ja, die zijn er.

13u10 De rolls royce wordt voorgereden. We gaan naar een bestaande klant in Antwerpen, legt Bart uit. Karolien, sales assistant en project coördinator, neemt samen met mij plaats achter in de Rolls. De laptop gaat open, de informatie voor de klant wordt nog even doorgenomen, ik hou me stil en kijk naar een team.

We maken samen een praatje met de chauffeur en komen tot de constatatie dat we niet meteen vallen voor de looks van de Rolls, het is ons allemaal een beetje te veel, een beetje te druk. Het is wel een slee, dat moet gezegd. Aan 130 op de autostrade voelt het als 50 in een normale wagen. Als de chauffeur even op de gas duwt, voel ik kriebels in mijn buik. Een tank die van optrekken weet.

13u50 Antwerpen, mijn thuishaven. We passeren in de buurt van de school waar ik les geef, ik zwaai in mijn gedachten. Met onze auto hebben we bekijks, ook als we de parking oprijden. We bezoeken de klant. Bart legt een aantal beveiligingssystemen uit die op een bestaande Netlash site kunnen worden geïmplementeerd. De wensen van de klant worden afgetast en de mogelijkheden worden doorgenomen. De kostprijs voor een beveiliging is niet min maar je wil natuurlijk ook een veilig systeem. De keuzes liggen voor, de beslissing moet intern bij de klant nog worden doorsproken. Iedereen verlaat te meeting met een goed gevoel.

15u20 We zijn te vroeg bij deze  prospect in de buurt van Lokeren maar Bart besluit het er toch op te wagen. Beter binnen nog even wachten in een vergaderzaal dan om de hoek te zitten wachten in de auto, ook al is dat dan een Rolls. We krijgen een zaaltje toegewezen. Bart heeft inmiddels nog telefoon gekregen en is druk doende in het Engels.

15u30 Na even wachten beginnen we aan de meeting. We luisteren naar de klant die er een nare ervaring op heeft zitten met een webbedrijf en dus duidelijk weet wat hij wil maar nog meer wat hij niet wil. De wensen van de klant worden overlopen. Bart toont de bedrijfspresentatie waarin de werkwijze van het bouwen van Netlash-websites, de filosofie en alles wat Netlash wel en niet is uit de doeken wordt gedaan. Alles staat ook mooi op de site als u dat wil bekijken.

16u30 We keren terug naar Gent. Onderweg stel ik nog enkele vragen aan Bart en Karolien. Ook zij stellen nu vragen: of en wat ik er aan gehad heb. Ja dus. De dynamiek van een middelgroot webbouwbedrijf, het verschil met de cultuursector waar ik uit kom, jammergenoeg ook het gebrek aan focus op content die door de klanten wordt gelegd. Nog veel meer ontastbare en onnoembare dingen die ik hier binnenkort misschien nog aanvul.

We gaan bij Bart langs. We laten de Rolls voor wat hij is en na een korte bezichtiging van de verbouwingswerken met Gudrun, mijn NaNoWriMo-collega, keren we terug naar Netlash HQ.

Bedankt voor de dag, Bart en team.

Categories
Uncategorized

(do not) Please (do not) RT

Deze voormiddag zat ik te klussen aan een nieuwe website die moet dienen om mijn professionele dienstverlening op het interwebz bekend te maken. De site die ik daar tot op vandaag voor gebruik (janseurinck.be) is niet wat je noemt de best uitziende pagina van het westelijke halfrond. Dus ging ik maar weer eens aan de slag.

Nieuw domein, nieuwe wordpressinstallatie. Een nieuwe besttijd voor het opzetten denk ik ook. Een basistheme had ik al gevonden, alleen wat aanpassen en dat zou de job gaan doen. ‘Alleen wat’ is een gevaarlijke constructie als het op webdesign aankomt. Alvast voor mij. Ik ben geen webdesigner, dat geef ik toe. Maar de gedachten houden daar niet altijd rekening mee.

Wat doe je dan? Zo midden in de voormiddag, een uurtje of drie frustratie achter de rug? Een tweet, juist ja.

wil mijn schrijfskills ruilen voor een webdesign.

Waarop één, twee, drie mensen het ding herhalen en ik alvast twee afspraken met webdesigners vast heb liggen. Wat eigenlijk een uitspraak van onmacht was, zet me vandaag op weg naar wat ooit moet gaan zijn. Dat vind ik het leuke aan de internetcommunity. Het helpen zonder vragen, de open geest. Merci.

Weer een stap verder in wat ik zopas heb omgedoopt tot “Project I” (spreek uit als project i, niet als project één).